Politique de Confidentialité

Chez Auleris, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.

1. Collecte des informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos services. Ces informations incluent :

1. Nom et prénom
2. Adresse e-mail
3. Numéro de téléphone (optionnel)
4. Informations relatives au projet ou à l'entreprise
5. Données techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

1. Vous contacter concernant votre demande
2. Gérer et livrer nos services
3. Améliorer notre relation client
4. Vous tenir informé de nos nouveautés (avec votre consentement)
5. Assurer le support technique et la maintenance

3. Partage des données

Auleris ne vend ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Si cela est nécessaire pour la réalisation du service demandé
2. Si cela est requis par la loi ou par une décision de justice
3. Avec votre consentement explicite
4. Pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

1. Chiffrement des données sensibles
2. Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
3. Surveillance continue de nos systèmes
4. Sauvegardes régulières et sécurisées
5. Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

1. Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
2. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
3. Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
4. Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
5. Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
6. Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse :[email protected]

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

1. Données de contact : 3 ans après le dernier contact
2. Données de projet : pendant toute la durée du projet et 5 ans après sa finalisation
3. Données techniques : durée nécessaire au bon fonctionnement du service

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent être :

1. Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
2. Analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)
3. Fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par email ou via notre site web. La version en ligne fait toujours foi.

9. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email :

[email protected]

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2025.